“我乘坐1路公交车的时候，发现有一辆车内的顶棚或栏杆上布满了绿色的藤状植物，乘客在公交车内犹如在绿荫长廊之下，感觉非常好。”市民马文娟在乘坐公交车时发现了这个欣喜的变化，她随后用手机拍了下来。 由本报联合合肥市运管处、合肥公交集团推出“优选公交、绿色出行”活动正在向合肥市民征集文、图，秀出你与合肥公交的精彩故事或者图片。 公交车内小变化让市民欣喜 周末，许多市民都会出门转转，但是开车堵车实在令人心烦，而市民马文娟每次周末出行时，都会选择公交出行，“公交准点运行、发车频次高、行车速度快，既绿色环保又经济实惠，确实是咱们老百姓出行的首选交通工具。” 就在上周末，马文娟乘坐公交车出行时，发现了1路公交车其中一辆车内令人欣喜的变化：车内的顶棚或栏杆上布满了绿色的藤状植物，乘客在公交车内犹如在绿荫长廊之下，“在寒冬来临之前，室外的许多树木叶子都发黄甚至掉落了，但是在公交车上还能看到满眼的绿色，让人的心情都好起来了。” 市民马文娟在阅读《合肥晚报》时发现了本报最近与合肥市运管处、合肥公交集团推出“优选公交、绿色出行”活动，正在向合肥市民征集文、图，于是她便用手机将公交车内的绿色植物用手机拍摄下来，向本报投稿，也来秀一秀她所拍摄的照片。 对于这个小细节的变化，合肥晚报、合肥都市网记者也向公交车所属的巴士公司了解了情况。相关管理人员向记者表示，公交车内的装饰物都是驾驶员们自发挂上去的，公交公司并没有强制要求，“他们都是希望乘客在上车之后，可以感觉到温馨舒适，自己每次开车的时候也会感觉到环境很好，心情愉悦。”同时，记者也了解到，为了满足市民日益增长的乘车需求，大力提高公交的服务质量。2011年合肥公交集团启动“双星”工程，“双星”工程以“星级驾驶员”、“星级线路”评定为主要内容，主要是从营运、服务、安全等多个方面来设定标准。这一活动充分调动了公交职工文明服务、优质服务的积极性和主动性，有力提升了公交的安全服务管理水平。 这位管理人员向记者表示，自开展“双星”工程以来，公交集团各主营运单位许多驾驶员就在改善车厢环境、提高乘客舒适度方面下足了功夫，自发地把自己所驾驶的公交车装扮了起来。“不同的季节驾驶员们会在车中放上不同的植物，有的是原生植物，需要每天精心打理，有的是装饰品，同样赏心悦目，目的只有一个，就是让乘客觉得温馨亲切，有家一般的感觉”。 公交师傅动脑筋装饰车内 其实合肥的公交车内部摆上绿植或其他温馨如家的物品已经不是第一次了。记者了解到，最近几年来，合肥公交车的师傅们费尽心思给自己的公交车内部好好地“装饰”了一番，这些变化让乘客们更觉得这座城市是一个大的“家”。下面就为大家罗列一下最近几年合肥最具特色的多路公交车。 最“温馨” 21路：2013年，合肥公交“姐妹花”鲍克香、鲍智慧精心打扮的21路双层公交车广受市民好评，被称为合肥最“萌”公交车。该公交车前门上车位置，一排玩具小挂件让人备感温馨可爱。一层靠近前门的位置，芦荟、绿萝、白掌、发财树、幸福树、绣针叶等不同种类的绿植摆放在一层凸起的台面上。车门边的便民袋里更有地图、风油精、创可贴等贴心应急物品。 最“绿色”152路：2014年，继合肥21路双层公交车内“长出”植物后，152路公交车内也看到了一片绿荫。该公交车内摆有吊兰、滴水观音等绿色植物。据该车驾驶员朱一翠和陈晨介绍，为了使乘客有更好的乘车体验，他们自己掏腰包给车子点缀上一抹绿色。 最“温暖”12路：2014年年底，合肥12路公交车司机郑兵，为了让乘客在严冬不坐“冷板凳”，自费买了50个坐垫放在公交车座位上，让不少乘客不仅暖和了身体，更温暖了心里。临近新年时，郑兵又在车里开始挂起了红灯笼。郑兵说，从2010年开始，每年进入12月，他就会把爱心坐垫放在座位上。四年来，“爱心坐垫”温暖了无数乘客的心，除了乘客的感谢之外，最让他开心的是，没有一个坐垫被乘客拿走，均完好无损。 最“上心”1路：周雪峰周雪莲兄妹俩驾驶的1路KD9188公交车上有不少绿色的藤蔓和鲜艳的花朵，车厢也充满绿色，被乘客誉为“流动的小花园”。经常有从外地前来合肥办事或旅游的旅客，一上周雪莲的车，便忍不住赞叹，“合肥的公交车都这么的高大上！” 2014年，1路换了新车后，兄妹俩琢磨把它当成自家的车来对待。节假日，周雪莲都会更新车厢绿植布置，过年就挂红灯笼，有鲜花就放鲜花，没有就放干花，后来还挂了“葡萄藤”，在扶手上挂了干花，也很漂亮。“有了乘客的鼓励，我们工作劲头更足了。” 周雪莲说。 秀出您与合肥公交的文和图 正如以上所说的，自从合肥公交集团启动“双星”工程以来，充分调动了公交职工文明服务、优质服务的积极性和主动性，有力提升了公交的安全服务管理水平。实施“双星”工程，职工由过去的“要我干”变成现在的“我要干”，创造了一个又一个满意，收获了一个又一个赞誉。截至2016年9月，公交集团星级驾驶员已有4660人，挂星率93.2%；星级乘务员、监票员227人，挂星率82.8%；星级线路75条，挂星率51.4%；保修公司星级班组26个，星级维修工861人，挂星率98.9%。有力地扩大了公交品牌的知名度与影响力，提升了公交口碑，增强了公交服务软实力。 此次由本报联合合肥市运管处、合肥公交集团推出“优选公交、绿色出行”活动正在面向合肥市民征集文、图，秀出你与公交的精彩故事或者图片。合肥公交集团更是提供了公交乘车卡，对活动中表现突出的市民公交监督员进行奖励。